Финансировать новый институт финансового-омбудсмена будут не за счёт налогоплательщиков, а на взносы финансовых организаций. Каждый проигранный спор будет штрафоваться. Ну и главные вопросы — где в случае споров искать этого финансового уполномоченного и на какую помощь рассчитывать? — спросим у представителя Банка России — Андрея Блока.