Жители "деревяшки" в центре Архангельска воюют за право жить с горячей водой

В гостях у Светланы Ермолиной мы уже были, и даже не раз. Вот в 2015 жители дома №27 по улице Шабалина встречают нас в куртках и шубах - в квартирах тогда несколько месяцев не было отопления. В 2017 после летних гидравлических испытаний в кранах надолго пропала горячая вода - люди снова обратились за помощью. И вот мы вновь на кухне Светланы. Горячей воды в доме не было почти три месяца. Появилась она прямо перед нашим приездом.

"44 градуса - это только сегодня с утра".

А должна быть не меньше 60. Под такой струйкой не то что помыться, сполоснуть посуду - большая проблема. Ванну приходится набирать по два часа. Все это время выручали водонагреватели. Но не без вреда кошельку.

Светлана Ермолина, жительница дома № 27 по ул. Шабалина:

"Платили за электричество большую очень сумму. Вот с нас двоих, мы пропускали всё время воду, вдруг пойдёт? Надежда умирает последней, 1900 почти и за свет, и за воду также. Это почти четыре тысячи с копейками мы платим только за горячую воду, которой нет!"

В ожидании тёпленькой жильцы напропускали по 10 кубов воды за каждый месяц. И уже обошли все инстанции. Говорят, от управляющей компании "Жилищные коммунальные системы" - одни отписки. Добиться ответа пытались и мы. Но дозвониться до директора Вадима Брасса, а уж тем более застать его на рабочем месте нам так и не удалось. Сотрудники компании сказали, что он работает на срочных выездах.

"А вы не можете ему позвонить, спросить, когда он будет? Просто мне он уже не берёт, не отвечает. - Я тоже звоню, он занят, он может не ответить".

Ответили нам в "ТГК-2". По словам специалистов, жители соседних деревяшек на отсутствие горячей воды не жалуются, заявок нет. Возможно, проблема внутри конкретного дома.

Станислав Ерехинский, и.о. директора Архангельских городских тепловых сетей ПАО "ТГК-2":

"Дом запитан по тупиковой схеме, то есть, если есть давление водоканала, то вода должна доходить, а температура снижается из-за того, что во время отсутствия водоразбора происходит снижение температуры горячей воды".

Ещё одной причиной, говорят специалисты, может стать подмес холодной воды после использования водонагревателей. В "ТГК-2" обещают проверить сети на совместном выезде с управляющей компанией. А у жителей остаётся лишь один вопрос - почему решить их проблему не могут целых восемь лет?